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Make Your MOSS Workflow Forms Look Like Microsoft's

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 System;

 System.Runtime.InteropServices;

 System.Text;

 System.IO;

 HTMLConversion

{
    /**//// <summary>
    /// HtmlConvertToMht 类
    /// </summary>
    HtmlConvertToMht 类的实现#region HtmlConvertToMht 类的实现
    public class HtmlConvertToMhtByCdo : IHtmlConvertToMht
    ...{
        public HtmlConvertToMhtByCdo()
        ...{
            //
            // TODO: 在此处添加构造函数逻辑
            //
        }
        
        变量#region 变量
        
        string _CharSet="gb2312";
        
        #endregion
        
        属性#region 属性
        public string CharSet
        ...{
            get
            ...{
                return _CharSet;
            }
            set
            ...{
                _CharSet = value;
            }
        }
        #endregion
        
        方法#region 方法
        /**//// <summary>
        /// 把Html格式二进制流转换成Mht格式的二进制流
        /// </summary>
        /// <param name="htmlUrl">Html格式的二进制流</param>
        /// <returns>Mht格式的二进制流</returns>
        public byte[] ConvertHtmlUrlToMht(string htmlUrl)
        ...{
            string strMhtContent = string.Empty;
            byte[] BytMhtContent = null;
            CDO.Message  message = new CDO.MessageClass();
            ADODB.Stream  stream=null;
            message.MimeFormatted =true;
            message.CreateMHTMLBody(htmlUrl,CDO.CdoMHTMLFlags.cdoSuppressNone,"",""); 
            stream = message.GetStream();
            stream.Charset = _CharSet;
            strMhtContent= stream.ReadText(stream.Size);
            BytMhtContent = Encoding.GetEncoding(_CharSet).GetBytes(strMhtContent);
            return BytMhtContent;
        }
        
        /**//// <summary>
        /// 把Html格式二进制流转换成Mht格式的二进制流,成功返回true,失败返回false
        /// </summary>
        /// <param name="htmlUrl">Html格式的二进制流</param>
        /// <param name="filePath">Mht文件的保存路径</param>
        /// <returns>操作结果 成功:true,失败;false</returns>
        public bool ConvertHtmlUrlToMht(string htmlUrl,string filePath)
        ...{
            bool isConvertHtmlBytesToMht = false;
            CDO.Message  message = new CDO.MessageClass();
            ADODB.Stream  stream=null;
            message.MimeFormatted =true;
            message.CreateMHTMLBody(htmlUrl,CDO.CdoMHTMLFlags.cdoSuppressNone,"",""); 
            stream = message.GetStream();
            stream.SaveToFile(filePath,ADODB.SaveOptionsEnum.adSaveCreateOverWrite);
            message=null;
            stream.Close();
            isConvertHtmlBytesToMht=true;
            return isConvertHtmlBytesToMht;
        }
        /**//// <summary>
        /// 把Html格式二进制流转换成Mht格式的二进制流
        /// </summary>
        /// <param name="htmlContent">Html格式的二进制流</param>
        /// <returns>Mht格式的二进制流</returns>
        public byte[] ConvertHtmlBytesToMht(byte[] htmlContent)
        ...{
            string strMhtContent = string.Empty;
            string strHtmlContent =  Encoding.Default.GetString(htmlContent);
            CDO.Message  message = new CDO.MessageClass();
            ADODB.Stream  stream=null;
            message.MimeFormatted =true;
            message.HTMLBody = strHtmlContent;
            stream = message.GetStream();
            stream.Charset = _CharSet;
            strMhtContent= stream.ReadText(stream.Size);
            byte[] BytMhtContent = Encoding.GetEncoding(_CharSet).GetBytes(strMhtContent);
            return BytMhtContent;
        }
        
        /**//// <summary>
        /// 根据输入的Html文本内容(二进制)返回Mht文本内容(二进制流),成功返回true,失败返回false
        /// </summary>
        /// <param name="htmlContent">Html格式的二进制流</param>
        /// <param name="filePath">Mht文件的保存路径</param>
        /// <returns>操作结果 成功:true,失败;false</returns>
        public bool ConvertHtmlBytesToMht(byte[] htmlContent,string filePath)
        ...{
            bool isConvertHtmlBytesToMht = false;
            string strHtmlContent =  Encoding.GetEncoding(_CharSet).GetString(htmlContent);
            CDO.Message  message = new CDO.MessageClass();
            ADODB.Stream  stream=null;
            message.MimeFormatted =true;
            message.HTMLBody = strHtmlContent;
            stream = message.GetStream();
            stream.Charset = _CharSet;
            string strMhtContent= stream.ReadText(stream.Size);
            byte[] BytMhtContent = Encoding.GetEncoding(_CharSet).GetBytes(strMhtContent);
            FileStream fileStream = new FileStream(filePath,FileMode.Create,FileAccess.Write);
            fileStream.Write(BytMhtContent,0,BytMhtContent.Length);
            message=null;
            stream.Close();
            isConvertHtmlBytesToMht=true;
            return isConvertHtmlBytesToMht;
        }
        
        /**//// <summary>
        /// 根据输入的Html文本内容(字符串)返回Mht文本内容(二进制流)
        /// </summary>
        /// <param name="htmlContent">Html文本内容(字符串)</param>
        /// <returns>Mht格式的二进制流</returns>
        public byte[] ConvertHtmlTextToMht(string htmlContent)
        ...{
            string strMhtContent = String.Empty;
            CDO.Message  message = new CDO.MessageClass();
            ADODB.Stream  stream=null;
            message.MimeFormatted =true;
            message.HTMLBody = htmlContent;
            stream = message.GetStream();
            stream.Charset = _CharSet;
            strMhtContent= stream.ReadText(stream.Size);
            byte[] bytMhtContent = Encoding.GetEncoding(_CharSet).GetBytes(strMhtContent);
            return bytMhtContent;
        }
        
    /// <summary>
        /// 根据输入的Html文本内容(字符串)返回Mht文本内容(二进制流),成功返回true,失败返回false
        /// </summary>
        /// <param name="htmlContent">Html文本内容(字符串)</param>
        /// <param name="filePath">Mht文件的保存路径</param>
        /// <returns>操作结果:成功:true,失败:false</returns>
        public bool ConvertHtmlTextToMht(string htmlContent,string filePath)
        ...{
            bool isConvertHtmlBytesToMht = false;
            CDO.Message  message = new CDO.MessageClass();
            ADODB.Stream  stream=null;
            message.MimeFormatted =true;
            message.HTMLBody = htmlContent;
            stream = message.GetStream();
            stream.Charset = _CharSet;
            string strMhtContent= stream.ReadText(stream.Size);
            byte[] BytMhtContent = Encoding.GetEncoding(_CharSet).GetBytes(strMhtContent);
            FileStream fileStream = new FileStream(filePath,FileMode.Create,FileAccess.Write);
            fileStream.Write(BytMhtContent,0,BytMhtContent.Length);
            message=null;
            stream.Close();
            isConvertHtmlBytesToMht=true;
            return isConvertHtmlBytesToMht;
        }
        #endregion
        
    } // class HtmlConvertToMhtByCdo
    #endregion
    
}

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Project 2007产品介绍

           单项目管理方案（Project Standard）

           多项目管理方案（Project Professional）

           企业项目管理方案（Project Server）

        企业项目组合管理方案（Portfolio Server）

Project 2007版本与之前版本的比较

时间计划制定

    项目日历、任务日历、资源日历、日历共享

    任务工期设置

任务关联性设置

    WBS概念解释、WBS分层原则、WBS分层级别建议

    WBS编码方法概述

    关键路径定义、关键路径计算方法、关键路径的重要作用

资源计划编制

    工时资源、材料资源、成本资源

    资源分配 资源工作表 资源使用状况

    资源过渡分配原理

    资源调配 手工调配 自动调配

成本计划编制

    项目预算、项目成本划分 成本信息计算 成本公式自定义

    成本资源的利用

    成本现金流量表分析

计划发布

客户端帐户设置、获取企业资源、资源替换、项目计划保存、项目计划发布      

保存比较基准，比较基准与中期计划的对比

任务执行与审批

    项目成员任务执行，备注提交，问题提交，文档提交，风险提交

    项目经理查看任务汇报，预览审批；更新进度：更新完成百分比，更新实际开始时间，实际完成时间

    计划跟踪：跟踪甘特图，警示灯制作

    进度跟踪：进度延迟提醒，状态日期解释，进度线跟踪

    成本跟踪：成本分类，成本跟踪甘特图

    关键路径分析，工期延误的处理措施：赶工、重叠时间设置

    多项目跟踪

首先，中小型OA应以采用Mysql数据库为宜，因为这是现有产品中运行速度最快的数据库系统，并且用户权限设置简单、有效，具有非常出色的逼近高端数据库的性能，更重要的是该数据库是免费开放的，这样就为用户降低大量成本。通达、威尔、思创等中小型OA这点表现突出。而若选择其他的数据库就需要额外掏钱购买昂贵的正版，否者只能用盗版。

　　其次，中小型OA系统应重点集成电子邮件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通讯录、考勤管理、工作计划、网络硬盘、工作流、讨论区、投票、聊天室、文件柜、人事档案、工资管理、人员考核、办公用品、会议管理、车辆管理、图书管理、手机短信、CRM、时刻查询、电话区号查询、邮编查询、法律法规查询等常用价值的功能模块。目前一些所谓大型OA包罗万象，自以为万能，其实不少是累赘多余，而且每多一项功能就要加收3-10%的费用，增加用户的采购成本。其实OA应体现精致，除掉华而不实、利用率低的闲置功能，以紧凑、实用的功能契合了中小企业的办公需要。这方面通达、极品、协达等OA有优势。

　　再者，中小型OA的易用性应非常强，在安装维护上提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，用户可在几分钟内自行安装完毕，无需专业人员即可自行维护。系统还能让用户极为方便设置权限和自定义工作流。通达科技CEO高波告诉说，“OA的功能虽然越来强大，但对功能操作要求却应是越来越简单，因为任何产品的发展都是越来越‘傻瓜化’——我们的产品是以最低电脑应用水平的用户为基准，尽量不出现超越客户平均理解认知水平的功能设计，常用功能的初级学习时间可控制在10分钟以内。”

　　另外，与动辄十几万元甚至数十万元的其它OA软件相比，一些中小型OA仅两三万元，性价比很高。比如通达OA的完美服务版本价格只近2万元，而且终身免费服务和升级，节约投资，消除了大量隐性成本。这点中小企业在选型可仔细比较，择优取用。

　　更为重要的是与一般OA软件所不同的不仅仅是它的价格，一些中小型OA更是敢向软件巨头挑战，在业界推出先用后买、1个月无条件退款保证的独特销售方式，用户可免费下载试用版试用再决定是否购买。先用后买的销售方式使得中小企业可以做到“只买好的，不选贵的”，充分降低企业的软件投资风险。这也显出此类中小型OA独具魅力。

　　现在业界有种看法，认为“OA软件越贵越好”。高波说，这其实是一种片面的想法。实际上，产品的价格高并不等于其产品的品质高，也不等同于产品的功能强大，产品价格的高低取决于厂商的技术水平、营销策略以及服务理念。如基于Lotus平台的OA系统，往往还要额外配置微软IIS平台来支持这些应用，这也增加应用、安装、维护的难度;再如，大多数软件国内厂商依靠的是庞大、多级的分销组织模式，然而这种分销模式使经营管理成本、经销渠道费用骤加，最终产品性价比降低，等等.

HeatherSolomon.com

CSS Reference Chart for SharePoint 2007 (Microsoft Office SharePoint Server 2007 and Windows SharePoint Services v3)

See also:
» SharePoint 2007 Design Articles and Info
» Image Reference Guide for SharePoint 2003
» SharePoint 2003 Design Articles and Info

The following CSS reference guide highlights the major styles used in MOSS and WSS v3 sites. The guide is organized by area of the page and include the style name, function, CSS file name and approximate line number and a sample screenshot of the style location on the screen. Use these guides to identify styles that can be overridden for your custom branding and installation or to quickly reference style name and CSS information for customization.

The default CSS files are located on the web server in the following directory: Local Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\12\TEMPLATE\LAYOUTS\1033\STYLES.

Additional styles are located in the Publishing feature: Local Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\12\TEMPLATE\FEATURES\PublishingLayouts\en-us

Table of Contents

1. Global Links (Sign In/Welcome, My Links, etc.)
2. Search
3. Top Horizontal Navigation Bar
4. Site Actions Menu
5. Left Vertical Navigation Bar
6. Quick Launch Picker (Date Picker)
7. Title Area
8. Content Area
   1. General
   2. Breadcrumbs
   3. Page Edit Toolbar
   4. Mini Console
   5. Web Parts
   6. Menu Toolbar
   7. Toolbar
   8. Calendar
9. Search Center
10. Site Directory

Class/ID	Function	Properties	CSS File and Approximate Line Number	Notes	Screenshot
Global Links (Sign In/Welcome, My Links, etc)					- Back to Top -
.ms-HoverCellInActive,.ms-SpLinkButtonInActive	Global links	Border Margin Font color Alignment Background	Core.CSS - 2575
.ms-HoverCellActive,.ms-SpLinkButtonActive	Global links hover state	Border Alignment Background	Core.CSS - 2582
.ms-globalleft	Float table left	Float	Core.CSS - 540	Floats the table containing the Site Map Path
.ms-globallinks	Global link text	Font size, family Background	Core.CSS - 546, 551
.ms-globalright	Float table right	Float	Core.CSS - 543	Floats the table containing the global links
CSS Tricks
.ms-globalright td { DECLARATION }	Container for seperator bars	Add to a custom file Use to format the separator bars that appear between global links.
Search					- Back to Top -
.ms-sbcell	Wrapper around search input, button and Advanced Search link	Padding Border White Space	Core.CSS - 4137
td.ms-sbgo	Search magnify icon	Background Padding	Core.CSS - 4177
ms-sbLastcell	Empty cell to the right of the search area	Width	Core.CSS - 4184
.ms-sblink	Link formatting	Border Font family, size, color Text decoration Padding	Core.CSS - 4162, 4166, 4173
.ms-sbplain	Formatting for Search terms text box	Font family, size Border	Core.CSS - 4155
td.ms-sbscopes	Wrapping table cell around Search Scopes	Border	Core.CSS - 4190
select.ms-sbscopes	Formatting for Search Scopes select box	Font family, size Width	Core.CSS - 4193
.ms-sbtable	Wrapping table around Search	Font color, family, size, style, weight	Core.CSS - 4116
.ms-sbtable-ex	Wrapping table around Search	Width Border Margin	Core.CSS - 4128
Top Horizontal Navigation - Default styles, but you can easily replace the CssClass references to your own in the code for the navigation, or omit the wrapping HTML					- Back to Top -
.ms-bannerContainer	Wrapping container around top navigation - Only shows through when a tab is not in the horizontal space in the top navigation.	Background image, position, repeat, color Padding	Core.CSS - 518
.ms-topnav	Navigation formatting	Border Background Font family, size, color Display White space Padding Height	Core.CSS - 643, 654
.ms-topnavselected	Formatting for selected navigation	Font color, weight Background Border	Core.CSS - 660, 670
.ms-topNavHover	Hover state	Background Border Font color	Core.CSS - 673, 681
.ms-topNavFlyOuts	Drop down menus	Background Font family, size, color Display Width Padding	Core.CSS - 692, 697
.ms-topNavFlyOutsHover	Hover state for drop down menus	Background Font color	Core.CSS - 704
Site Actions Menu					- Back to Top -
ms-siteaction,.ms-siteaction a	Site Actions text	Font size, family, weight, color Text decoration	Core.CSS - 590
.ms-siteactionsmenu	Wrapping table cell	White space Font Padding Border Cursor	Core.CSS - 603
.ms-siteactionsmenu div div div	Site Actions button	Background Border Padding	Core.CSS - 610, 619
.ms-siteactionsmenu div div div.ms-siteactionsmenuhover	Hover state	Background Border	Core.CSS - 623
Left Vertical Navigation Bar - Default styles, but you can easily replace the CssClass references to your own in the code for the navigation, or omit the wrapping HTML					- Back to Top -
.ms-titleareaframe	Area above navigation	See Title Area	See Title Area	On some screens since this area is directly above the left navigation it seems it would have an associated left navigation style, but instead the area is the entire page width and is a part of the title area.	See Title Area
.ms-pagemargin	Area to the left of the navigation	Background color, image, repeat, position Height	Core.CSS - 1212
.ms-quicklaunchheader	Quick Launch Headers (such as View All Site Content button)	Padding Font weight, color, size Text-decoration Background	Core.CSS - 917, 927, 931
.ms-navheader	Navigation headers	Background Border Padding Font weight, color Text decoration	Core.CSS - 744, 756, 851, 854, 859
.ms-selectednavheader	Selected view state for navigation headers	Width Background Border Padding Font weight, color Text decoration	Core.CSS - 766, 800, 811, 816
.ms-navitem	Sub navigation items under navigation headers	Background Padding Font family, color Text decoration	Core.CSS - 820, 863, 867 Portal.CSS - 782, 786, 790, 794
.ms-selectednav	Selected view state for navigation items under navigation headers	Border Background Margin Width Padding Font color	Core.CSS - 779, 788, 796, 941
.ms-navSubMenu1	Sub navigation items under navigation headers	Width Border Background	Core.CSS - 827
.ms-navSubMenu2	Sub navigation items under navigation headers	Border Width Background Margin	Core.CSS - 763, 832
.ms-treeviewouter	Containing DIV for Tree View in Quick Launch	Border Padding	Core.CSS - 741, 750, 753, 887, 890
.ms-tvselected	Selected navigation item in Tree View	Background Font color	Core.CSS - 881, 884
.ms-recyclebin	Recycle Bin	Background Width Border Padding Font weight, color Text decoration	Core.CSS - 893, 900, 905
Quick Launch Picker (Date Picker)					- Back to Top -
.ms-picker-header	Picker header	Font weight Background	DatePicker.CSS - 8
.ms-picker-dayheader	Days of the week	Font family, size, color, weight Text alignment Border Padding	DatePicker.CSS - 17
.ms-picker-daycenter	Date boxes	Text alignment Font size, family, color Border Height Text decoration	DatePicker.CSS - 96, 105, 111, 119
.ms-picker-daycenterOn	Hover state for Date boxes	Background Height	DatePicker.CSS - 96, 123
.ms-picker-dayselected	Current date	Text alignment Font size, family Background Border	DatePicker.CSS - 126
.ms-picker-footer	Picker footer	Border Font family, size, color Padding Text decoration	DatePicker.CSS - 180, 187, 190
.ms-quickLaunch	Wrapper around entire picker	Border Font size, family Line height Background	Core.CSS - 909
Title Area					- Back to Top -
.ms-titleareaframe	Wrapping table cell around page title, extends the entire width of the page	Background image, repeat, position, color Text alignment	Core.CSS - 1120
.ms-pagetitle	Page title text	Font color, family, size, weight Margin	Core.CSS - 1256
Content Area
General					- Back to Top -
.ms-bodyareaframe	Content container	Vertical alignment Height Width Background Border	Core.CSS - 1238
.ms-pagetitle	Page title	Font color, family, size, weight Margin	Core.CSS - 1256
.ms-listdescription	List/library description	Font color, family Background Padding Border	Core.CSS 1631
.ms-formbody	Background for cells with form fields	Line height Font family, size Vertical align Background Border Padding Text alignment	Core.CSS - 33, 43, 304, 333, 349
.ms-formlabel	Form label formatting	Text alignment Font family, size, color, weight Border Padding	Core.CSS - 284 OWSNOCR.CSS - 22
.ms-formline	Bottom line under last form fields	Border Padding	Core.CSS - 352
.ms-authoringcontrols	Background for cells with form fields on administrative pages	Background Font family, size, color	Core.CSS - 1413
.ms-propertysheet	Controls fonts in several locations
.ms-menuimagecell	Arrow that appears when column headers are moused over	Background Cursor Border Padding Height	Core.CSS - 1345, 1352, 1355 SiteManagerCustomStyles.CSS - 428, 633
Breadcrumbs					- Back to Top -
.ms-pagebreadcrumb	Breadcrumb navigation in main content area	Padding Border Font size, color Text decoration Background	Core.CSS - 556, 561
.removeMargins	Adjusts margins around breadcrumb	Margins	PageLayouts.CSS - 105
Page Edit Toolbar (Edit Console)					- Back to Top -
.ms-consolemptablerow	Wrapper around Edit Toolbar - master table cell	Background	Core.CSS - 3203
.ms-consoletitleareaframe	Edit Toolbar container - sub table cell	Background Text alignment Padding Width	Core.CSS - 1120, 1140, 1142	This is the sides of the toolbar
.ms-consoletitleareaframebottom	Bottom area under toolbar	Background Text alignment Padding	Core.CSS - 1146	This is the bottom of the sides of the toolbar
.ms-consoleframe	Edit Toolbar container - sub sub table	Border	Core.CSS - 3210, 3223	This is the top and bottom border of the toolbar as a whole
.ms-consolestatusframe	Edit Toolbar container - sub sub sub table	Border Background	Core.CSS - 3210, 3227	This the background of the lower sections of the toolbar
.ms-consolestatuscheckoutframe	Edit Toolbar container - sub sub sub table cell	Background	Core.CSS - 3233, 3244	This is the gradation in the top bar when the page is in Edit mode
.ms-consolestatusminorframe	Edit Toolbar container - sub sub sub table cell	Background	Core.CSS - 3233, 3240	This is the gradation in the top bar when looking at a draft state of the page
.ms-consolehr	Separator rules between rows in toolbar	Background Height	Core.CSS - 3293
Mini Console					- Back to Top -
.ms-wikieditouter	Div wrapper around console buttons	Hieght Font size, family Position Border Text alignment Margin	Core.CSS - 3405 SingleLevel.CSS - 332 Tabs.CSS - 419 Vertical.CSS - 419
.ms-wikieditthird	Background of buttons	Backgrouns Padding	Core.CSS - 3420
.ms-wikitoolbar a.ms-toolbar	Buttons	Font color	Core.CSS - 3404
.ms-wikitoolbar a:hover.ms-toolbar	Hover state of buttons	Text decoration Font color	Core.CSS - 3437
.ms-toolbar	See Toolbar
.ms-separator	See Toolbar
Web Parts					- Back to Top -
.ms-WPHeader	Header area	Border	Core.CSS - 2664
.ms-WPTitle	Title text	Font weight, family, color Text decoration Padding Cursor	Core.CSS - 2480, 2491, 2497
.ms-partline	Separating line under web part and above Action links	Background	Core.CSS - 1507
Menu Toolbar					- Back to Top -
.ms-menutoolbar	Toolbar menu	Border Height Background	Core.CSS - 70, 77
.ms-separator img	Separating line between toolbar options	Height Width Margin Background Border	Core.CSS - 1404
.ms-menubuttoninactivehover	Toolbar button	Margin Padding Background Line height	Core.CSS - 100
.ms-menubuttonactivehover	Hover state for toolbar buttons	Margin Padding Background Line height Border Cursor	Core.CSS - 106
.ms-splitbuttonhover	Hover state for "New" toolbar button	Background Border Margin	Core.CSS - 202
.ms-splitbutton	"New" toolbar button	Margin	Core.CSS - 199
.ms-splitbuttontext	Wrapping table cell for toolbar menu item	Padding	Core.CSS - 196, 207
.ms-splitbuttondropdown	Separating line between 'New' text and drop down arrow	Padding Margin Border Cursor	Core.CSS - 192, 207, 211
.ms-listheaderlabel	"View" text	Font color, size, family	Core.CSS - 132, 135
.ms-viewselector	View drop down menu	Font size, family, weight, color Border Background Padding Cursor Width	Core.CSS - 135, 139, 150, 158, 165
.ms-viewselectorhover	Hover state for View drop down menu	Font size, family, weight Border Background Padding Cursor Width	Core.CSS - 135, 139, 150, 161, 165
Toolbar					- Back to Top -
.ms-toolbar	Wrapping table cell for toolbar	Font family, size, color Text decoration Background Border	Core.CSS - 20, 37, 42	Also used in the Mini Console
.ms-separator	Button separator	Font color, size	Core.CSS 1399	Also used in the Mini Console
Calendar					- Back to Top -
** Download a clean version of calendar styles ready for branding **
.ms-calheader	Calendar header	Background	Calendar.CSS - 3
.ms-cal-navheader	Month directional arrows	Background Border Vertical alignment	Calendar.CSS - 844
.ms-cal-weekday	Weekday	Background Font color, weight Padding	Calendar.CSS - 50
.ms-cal-weekempty	Space to the left of the week day and weeks	Background Width Font size	Calendar.CSS - 41
.ms-cal-topday	Day header	Background Border Font weight, color Text alignment	Calendar.CSS - 75
.ms-cal-topdayover,	Hover state for Day header	Background Border Cursor Text alignment	Calendar.CSS - 148
.ms-cal-nodataMid	Empty days	Font family, size Vertical alignment Padding Border Background	Calendar.CSS - 215, 220
.ms-cal-nodataBtm2	Bottom area of empty days	Padding Border Background Vertical alignment	Calendar.CSS - 220, 227
.ms-cal-week	Week header	Background Border	Calendar.CSS - 56
.ms-cal-weekselected	Hover state for Week header	Font color Text decoration Border Cursor Background	Calendar.CSS - 62, 67
.ms-cal-workitem	Work days	Font family, size Padding Border Vertical alignment Background	Calendar.CSS - 235, 240
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.ms-cal-tdayitem	Appointment block in Day View	Border Background Width Height Padding Vertical Alignment Font family, size Overflow	Calendar.CSS - 779, 787, 793, 798
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.ms-ptabcn	Selected tab	Background Border Font Padding	Portal.CSS - 20
.ms-ptabcnhover	Selected tab hover	Background Border Font Padding	Portal.CSS - 33
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Copyright © 2007. Heather Solomon.

今天群友爱狗者提出了一个问题

编辑网页，高度太小。
未编辑时，正常显示。

原因是编辑母版页的时候删除了这句话

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">

把这句话加上页面就OK了

RAID是英文Redundant
Array of Independent Disks的缩写，翻译成中文意思是“独立磁盘冗余阵列”，有时也简称磁盘阵列（Disk
Array）。
 简单的说，RAID是一种把多块独立的硬盘（物理硬盘）按不同的方式组合起来形成一个硬盘组（逻辑硬盘），从而提供比单个硬盘更高的存储性能和提供数据备份技术。组成磁盘阵列的不同方式成为RAID级别（RAID
Levels）。数据备份的功能是在用户数据一旦发生损坏后，利用备份信息可以使损坏数据得以恢复，从而保障了用户数据的安全性。在用户看起来，组成的磁盘组就像是一个硬盘，用户可以对它进行分区，格式化等等。总之，对磁盘阵列的操作与单个硬盘一模一样。不同的是，磁盘阵列的存储速度要比单个硬盘高很多，而且可以提供自动数据备份。
 
　　RAID技术的两大特点：一是速度、二是安全，由于这两项优点，RAID技术早期被应用于高级服务器中的SCSI接口的硬盘系统中，随着近年计算机技术的发展，ＰＣ机的CPU的速度已进入GHz
时代。IDE接口的硬盘也不甘落后，相继推出了ATA66和ATA100硬盘。这就使得RAID技术被应用于中低档甚至个人ＰＣ机上成为可能。RAID通常是由在硬盘阵列塔中的RAID控制器或电脑中的RAID卡来实现的。
    
RAID技术经过不断的发展，现在已拥有了从
RAID 0 到
6 七种基本的RAID
级别。另外，还有一些基本RAID级别的组合形式，如RAID
10（RAID
0与RAID
1的组合），RAID
50（RAID
0与RAID
5的组合）等。不同RAID
级别代表着不同的存储性能、数据安全性和存储成本。但我们最为常用的是下面的几种RAID形式。 
(1) RAID
0
 RAID
0又称为Stripe（条带化）或Striping，它代表了所有RAID级别中最高的存储性能。RAID
0提高存储性能的原理是把连续的数据分散到多个磁盘上存取，这样，系统有数据请求就可以被多个磁盘并行的执行，每个磁盘执行属于它自己的那部分数据请求。这种数据上的并行操作可以充分利用总线的带宽，显著提高磁盘整体存取性能。

如图所示：系统向三个磁盘组成的逻辑硬盘（RADI
0 磁盘组）发出的I/O数据请求被转化为3项操作，其中的每一项操作都对应于一块物理硬盘。我们从图中可以清楚的看到通过建立RAID
0，原先顺序的数据请求被分散到所有的三块硬盘中同时执行。从理论上讲，三块硬盘的并行操作使同一时间内磁盘读写速度提升了3倍。
但由于总线带宽等多种因素的影响，实际的提升速率肯定会低于理论值，但是，大量数据并行传输与串行传输比较，提速效果显著显然毋庸置疑。
RAID
0的缺点是不提供数据冗余，因此一旦用户数据损坏，损坏的数据将无法得到恢复。
RAID
0具有的特点，使其特别适用于对性能要求较高，而对数据安全不太在乎的领域，如图形工作站等。对于个人用户，RAID
0也是提高硬盘存储性能的绝佳选择。
 
(2) RAID
1
 RAID
1又称为Mirror或Mirroring（镜像），它的宗旨是最大限度的保证用户数据的可用性和可修复性。 RAID
1的操作方式是把用户写入硬盘的数据百分之百地自动复制到另外一个硬盘上。

 如图所示：当读取数据时，系统先从RAID
0的源盘读取数据，如果读取数据成功，则系统不去管备份盘上的数据；如果读取源盘数据失败，则系统自动转而读取备份盘上的数据，不会造成用户工作任务的中断。当然，我们应当及时地更换损坏的硬盘并利用备份数据重新建立Mirror，避免备份盘在发生损坏时，造成不可挽回的数据损失。
   
由于对存储的数据进行百分之百的备份，在所有RAID级别中，RAID
1提供最高的数据安全保障。同样，由于数据的百分之百备份，备份数据占了总存储空间的一半，因而Mirror(镜像)的磁盘空间利用率低，存储成本高。
   
Mirror虽不能提高存储性能，但由于其具有的高数据安全性，使其尤其适用于存放重要数据，如服务器和数据库存储等领域.
 
(3) RAID 0+1
正如其名字一样RAID 0+1是RAID 0和RAID 1的组合形式，也称为RAID
10。

以四个磁盘组成的RAID 0+1为例，其数据存储方式如图所示：RAID
0+1是存储性能和数据安全兼顾的方案。它在提供与RAID 1一样的数据安全保障的同时，也提供了与RAID
0近似的存储性能。
由于RAID 0+1也通过数据的100%备份功能提供数据安全保障，因此RAID 0+1的磁盘空间利用率与RAID
1相同，存储成本高。
RAID
0+1的特点使其特别适用于既有大量数据需要存取，同时又对数据安全性要求严格的领域，如银行、金融、商业超市、仓储库房、各种档案管理等。
  (4) RAID
3
RAID
3是把数据分成多个“块”，按照一定的容错算法，存放在N+1个硬盘上，实际数据占用的有效空间为N个硬盘的空间总和，而第N+1个硬盘上存储的数据是校验容错信息，当这N+1个硬盘中的其中一个硬盘出现故障时，从其它N个硬盘中的数据也可以恢复原始数据，这样，仅使用这N个硬盘也可以带伤继续工作（如采集和回放素材），当更换一个新硬盘后，系统可以重新恢复完整的校验容错信息。由于在一个硬盘阵列中，多于一个硬盘同时出现故障率的几率很小，所以一般情况下，使用RAID3，安全性是可以得到保障的。与RAID0相比，RAID3在读写速度方面相对较慢。使用的容错算法和分块大小决定RAID使用的应用场合，在通常情况下，RAID3比较适合大文件类型且安全性要求较高的应用，如视频编辑、硬盘播出机、大型数据库等.
 
(5) RAID
5
RAID 5 是一种存储性能、数据安全和存储成本兼顾的存储解决方案。
以四个硬盘组成的RAID 5为例，其数据存储方式如图4所示：图中，P0为D0，D1和D2的奇偶校验信息，其它以此类推。由图中可以看出，RAID
5不对存储的数据进行备份，而是把数据和相对应的奇偶校验信息存储到组成RAID5的各个磁盘上，并且奇偶校验信息和相对应的数据分别存储于不同的磁盘上。当RAID5的一个磁盘数据发生损坏后，利用剩下的数据和相应的奇偶校验信息去恢复被损坏的数据。

RAID 5可以理解为是RAID 0和RAID 1的折衷方案。RAID
5可以为系统提供数据安全保障，但保障程度要比Mirror低而磁盘空间利用率要比Mirror高。RAID 5具有和RAID
0相近似的数据读取速度，只是多了一个奇偶校验信息，写入数据的速度比对单个磁盘进行写入操作稍慢。同时由于多个数据对应一个奇偶校验信息，RAID
5的磁盘空间利用率要比RAID 1高，存储成本相对较低。
 
RAID级别的选择有三个主要因素：可用性（数据冗余）、性能和成本。如果不要求可用性，选择RAID0以获得最佳性能。如果可用性和性能是重要的而成本不是一个主要因素，则根据硬盘数量选择RAID 1。如果可用性、成本和性能都同样重要，则根据一般的数据传输和硬盘的数量选择RAID３、RAID５。

RAID-6等级
RAID-6结构图解

Independent Data disks
with two independent distributed parity schemes（独立的数据硬盘与两个独立分布式校方案）
RAID
6等级是在RAID 5基础上，为了进一步加强数据保护而设计的一种RAID方式，实际上是一种扩展RAID 5等级。与RAID
5的不同之处于除了每个硬盘上都有同级数据XOR校验区外，还有一个针对每个数据块的XOR校验区。当然，当前盘数据块的校验数据不可能存在当前盘而是交错存储的，具体形式见图。
这样一来，等于每个数据块有了两个校验保护屏障（一个分层校验，一个是总体校验），因此RAID
6的数据冗余性能相当好。但是，由于增加了一个校验，所以写入的效率较RAID
5还差，而且控制系统的设计也更为复杂，第二块的校验区也减少了有效存储空间。
由于RAID 6相对于RAID
5在校验方面的微弱优势和在性能与性价比方面的较大劣势，RAID
6等级基本没有实际应用过，只是对更高级的数据的冗余进行的一种技术与思路上的尝试，下面我们就做一个总结：

RAID-7等级
RAID-7结构图解

    Optimized Asynchrony for High I/O Rates as well as High Data Transfer
Rates（最优化的异步高I/O速率和高数据传输率）
RAID
7等级是至今为止，理论上性能最高的RAID模式，因为它从组建方式上就已经和以往的方式有了重大的不同。基本成形式见图，你会发现在，以往一个硬盘是一个组成阵列的“柱子”，而在RAID
7中，多个硬盘组成一个“柱子”，它们都有各自的通道，也正因为如此，你可以把这个图分解成一个个硬盘连接在主通道上，只是比以前的等级更为细分了。这样做的好处就是在读/写某一区域的数据时，可以迅速定位，而不会因为以往因单个硬盘的限制同一时间只能访问该数据区的一部分，在RAID
7中，以前的单个硬盘相当于分割成多个独立的硬盘，有自己的读写通道，效率也就不言自明了。
然而，RAID
7的设计与相应的组成规模注定了它是一揽子承包计划。总体上说，RAID
7是一个整体的系统，有自己的操作系统，有自己的处理器，有自己的总线，而不是通过简单的插卡就可以实现的。归纳起来，RAID
7的主要特性如下：
所有的I/O传输都是异步的，因为它有自己独立的控制器和带有Cache的接口，与系统时钟并不同步
所有的读与写的操作都将通过一个带有中心Cache的高速系统总线，我们称之为X-Bus
专用的校验硬盘可以用于任何通道
带有完整功能的即时操作系统内嵌于阵列控制微处理器，这是RAID
7的心脏，它负责各通道的通信以及Cache的管理，这也是它与其他等级最大不同之一
连通性：可增至12个主机接口
扩展性：线性容量可增至48个硬盘
开放式系统，运用标准的SCSI硬盘、标准的PC总线、主板以及SIMM内存
高速的，集成Cache的数据总线（就是上文提到的X-bus）
在Cache内部完成校验生成工作
多重的附加驱动可以随时热机待命，提高冗余率和灵活性
易管理性：SNMP（Simple
Network Management Protocol,简单网络管理协议） 可以让管理员远程监视并实现系统控制
按照RAID
7设计者的说法，这种阵列将比其他RAID等级提高150-600%写入时的I/O性能，虽然这引起了不小的争议。
RAID 7已经被SCC公司（Storage
Computer Corporation）注册了商标，下面就让我们做一个总结：

RAID-10等级
RAID-7结构图解

Very High Reliability
combined with High
Performance（高可靠性与高性能的组合）
现在我们将进入对组合RAID等级的介绍，所谓组合RAID是指在这个RAID等级中是由多个RAID等级（一般是两个）组合而成，RAID
10即是如此。
RAID 10是建立在RAID 0和RAID 1基础上的，具体的组合结构看图：
从中可以看出，RAID
1在这里就是一个冗余的备份阵列，而RAID 0则负责数据的读写阵列。其实，图1只是一种RAID
10方式，更多的情况是从主通路分出两路（以4个硬盘时为例），做Striping操作，即把数据分割，而这分出来的每一路则再分两路，做Mirroring操作，即互做镜像。这就是RAID
10名字的来历（也因此被很多人称为RAID 0+1），而不是像RAID 5、3那样的全新等级。
由于利用了RAID 0极高的读写效率和RAID
1较高的数据保护、恢复能力，使RAID 10成为了一种性价比较高的等级，目前几乎所有的RAID控制卡都支持这一等级。但是，RAID
10对存储容量的利用率和RAID 1一样低，只有50%。下面就让我们总结一下它的特点：

RAID-53等级
RAID-7结构图解

High I/O Rates and Data
Transfer Performance（高带宽与数据传输性能）
与RAID 10一样，RAID 53也是一种组合RAID 等级，但不要拿RAID
10的观点套用，认为它是RAID 5和RAID 3的组合，事实上，RAID 53应该称为RAID 30或RAID 03（也可以说是RAID 0+3），即RAID
3与RAID 0的组合，具体形式见图：
与图1相对比，可以发现，RAID 53中将备份等级由RAID 0变为了RAID
3，也就是说把原来的镜像阵列变成了分割式（Segments）存储阵列。但它不是对每个RAID 0硬盘都用一个RAID 3系统进行，而是用RAID
3对所有数据进行冗余存储（或者说是校验），而且读写与ECC效率比RAID 0要高不少。
值得注意的是，RAID 3在RAID
53的数据传输中占有相当重要的位置。在介绍RAID 3时，曾说过它有很高的读写传输率。因此，在进行大数据量吞吐时，由于RAID 3的传输率高的缘故，RAID
53的性能要比RAID 10好（因为冗余备份的时间缩短）。而且，借助于RAID
0，其I/O带宽并没有降低。不过，从它的配置形式上就可以看出来，它的存储空间利用率要比RAID 10低，为40%。下面就让我们总结一下RAID
53的特点：

结束语
至此，有关RAID各主要等级的介绍就到此告一段落了。但本文所介绍的并不是全部的RAID等级，比如RAID
50（5+0）、RAID 51（5+1）以及最新的RAID
100。其中，前两者都是组合RAID等级，从括号中的名字上就可以看出组合的方式。
RAID 100则是在RAID
1基础上改进而成，提高了读敢效率（RAID
100采用了独特的写入方式，以两个硬盘为例，数据的一半从第一个硬盘的最外圈磁道和第二个硬盘的最内圈存起，另一半则从第一个硬盘的最内圈和第二个硬盘的最外圈磁道存起，配合专用的读取算法，使两个硬盘的外圈磁道交替工作，由于总是尽可能地从外道开始读取，所以提高了读取效率）。以上三种等级由于知名度较低，而且现在还很少见到应用，就不在此详细介绍了。
另外值得一提的是Intel准备在未来的ICH-6R上提供的Matrix
RAID功能，它可以用两硬盘通过逻辑卷的功能组成RAID-0和RAID-1两种模式的阵列，具体结构见下面的图:

很明显，以这新闻的例子分析，每个硬盘分出40GB分别用于RAID 0和1，用于RAID
0的是分区C，容量是40+40=80GB，用于RAID 1的是分区D，容量是（40+40）/2=40GB。由于Matrix
RAID还没有真正交付应用，我们在此也就不具体介绍了。

客户关系管理系统(CRM)不再仅仅只使用于大公司。在当今竞争日益激烈的商业环境中，客户服务是最重要的区分之处，CRM技术的使用不仅是非常有益的，而且非常关键，甚至对于小公司也是如此。但是，企业级的CRM系统对较小的企业来说太过于沉重。价格昂贵、实施过程复杂、所需求的资金和IT资源大大超过小公司的支付能力等是其与小企业的实际需求相去甚远。时至今日，一批小企业CRM供应商的出现改变了只有较大型组织可以享受CRM所带来的好处的状况，从而给较小的公司带去了同样的竞争优势。

　　为了满足中小企业的旺盛需求，美国的CRM应用提供商可以说是八仙过海各显其能。与此同时，八百客等公司为代表的厂商在国内也是动作频频。

　　什么是小企业CRM？

　　小企业CRM或 CRM lite提供了基本的联系人管理功能，完全没有大企业才会要求的复杂功能。主要用来支持在局域网(LAN)上的同步用户的有限工作组(通常少于100个用户)，或是多服务器的广泛分布的大型用户群。如果企业想获得一些更为先进的与企业级CRM软件包相同的功能，通常需要单独付费的模式来进行功能添加和扩展。

　　目前，大多数小企业客户关系管理应用软件是以托管或即需即用(On demand)的解决方案为客户提供服务。这种方式为资金并不充裕的公司减轻了一定的负担，他们只需要支付所使用的服务和功能的费用。此外，托管型的CRM消除了长时间而且复杂的实施过程，只需要很少的IT资源，就能快速开始运用相应的解决方案。

　　给小企业带来的益处：

　　小企业CRM软件包提供了可以与企业级版本相媲美的功能。在企业销售，制定完善有效的营销方案以及提高客户和业务人员的效率等方面发挥着重要的作用；与此同时，还能为企业节约与客户相关联的部分成本，增加企业收益。与大规模的系统相比，小企业CRM解决方案也更加实用，它们可以为且有提供较小的使用许可捆绑包“bundles”，用户只需要挑选自己真正需要的功能，而无需在那些永远不会用到的使用许可或功能上浪费资金。
　　此外，与大型组织不同，许多小公司在工作流程、人员管理以及业绩考核等方面或多或少的存在着一些不足，小企业CRM管理系统有助于使整个程序规范化，且更加通畅，从而改善客户管理状况。同时，详细的客户服务和工作情况，使职能部门和角色划分更加明确，从一定程度上提高了员工的工作积极性和效率。

　　我的公司需要小型企业CRM吗？

　　各种规模的公司都能从CRM解决方案中获得价值回报。无论你是只有一个，还是有着成千上万的销售人员，或者你在管理着100个乃至10，000个的客户，CRM技术都能帮助显著改进你的销售，营销和服务部门的经营管理。

　　但是，不是所有的公司都需要企业级系统的复杂功能。如果你的公司管理少于500个客户或是少于50个客服人员，请考虑选择一个小企业CRM解决方案。对于流程简单的公司，小企业客户关系管理也是一个非常完美的软件系统，在这里，每个人的工作效率比协调部门间错综复杂的流程显得更为重要。

　　一般小企业CRM的功能

　　小企业CRM理解决方案，可以使销售，营销和服务人员更有针对性得跟踪潜在客户和既有客户，更有效地管理相关的活动。它们中的大部分都带有一些标准的报告功能，从而管理层可以监控各员工间的活动。同时拥有桌面自动化、营销活动执行和管理、销售预测、定单处理及跟踪以及先进的分析功能，这些功能都可以通过功能扩展选项来获得。

　　在选择小企业CRM解决方案时，什么是你所想要找的？

　　当您在为自己的小企业选择一个CRM解决方案时，尽管成本可能是你考虑的主要因素，但它不应该成为你所考虑的唯一因素。其它要找的品质特点包括：

　　简便的部署实施  选择一个便于安装和集成以及测试的解决方案，使你不必把有限的IT资源都投入到一个长期而且繁琐的部署中去。或者，考虑选择托管型的解决方案，只需最少的IT人员就能让你使你快速开始使用。 

　　可扩展性     你可能现在只是一家小企业，但将来情况可能会发生改变。选择一个可以与你的企业共同成长，一个可以随着你的用户基数膨胀和你的CRM需求发展的相适应的解决方案。

　　用户友好    一个直观的，易于维护的解决方案可以降低在培训和管理上浪费的时间和金钱。十大小企业CRM提供商

　　在选择一个小企业CRM提供商时，你拥有众多选择。事实上，在今天所有的可供选择下，挑选过程将会非常庞大。为使选型过程更加容易一些，我们在这里介绍一些针对小企业市场的领先的CRM解决方案。你将既看到传统的解决方案，又会看到托管型的CRM解决方案。通过对这些软件提供商进行评估，您可以轻松的为自己的企业挑选一款适用的产品。从此，你将顺利地踏上企业的腾飞之路。

　　Entellium
　　要点：
　　在可用性，价值和客户服务方面一直排名第一
　　有吸引力的月度定价。一年会有额外节省
　　独特的活动中心是用来跟踪所有销售和服务活动的一站式服务

　　所有权：私营企业
　　总部：西雅图 WA
　　业务模式：托管型
　　成立时间：CA，2000年
　　客户定位：中小企业和大公司分支机构
　　代表客户：Screenplay Subfocal solutions, MobileLime CRN, eWeek
　　价格：   开始 每用户/每个月/50美元
　　CRM产品：Entellium套件     eSalesforce, 电子客户中心(eCcustomerCenter)eMobile  myentellium

　　关于Entellium
　　Entellium的产品核心在于帮助公司：

　　以更低成本获取更好的潜在客户
　　通过竞争赢得更多的销售业务机会
　　让客户达到更长期地满意

　　公司的产品理念就是对CRM深入挖掘。为达到这个目的，Entellium不断地对销售，服务和营销团队是如何工作进行调查。 基于50，000多个小时的可用性研究，Entellium已经创建了一个增加潜在客户数量的和销售管理人员每个月可以有效地管理业务机会的CRM解决方案，创建了一个能体现销售代表日完成业务数量的CRM解决方案。

　　Entellium CRM解决方案功能：

　　Goldmine标准版本                       服务对策管理
　　销售自动化                               实时统计图
　　联系人管理                               在线协作/洽谈
　　客户服务，&支持                    合同管理
　　移动CRM                                Outlook双向同步
　　业务机会管理                             报表生成器
　　销售流程管理                             可搜索的知识库
　　销售管线管理                             离线访问
　　活动管理
　　潜在客户管理

　　Entellium的解决方案可以实现最强的自定制，可以支持几乎所有类型的销售流程。从而公司的CRM应用软件帮助销售和服务代表，经理以及执行人员高效率地开展日常业务工作。

　　FrontRange solution
　　要点：
　　中小企业负担得起的解决方案
　　市场上最受欢迎的小企业CRM解决方案之一
　　FrontRange提供联系人中心，桌面帮助和客户解决方案的集成套件

　　所有权：私营企业
　　总部：Dublin, CA
　　业务模式：内部部署型
　　成立时间：CA，1989年
　　客户定位：中小企业和大公司分支机构
　　代表客户：Screenplay Subfocal solutions, MobileLime CRN, eWeek
　　CRM产品：Goldmine 标准版    Goldmine 企业版 
　　价格：   开始  每用户/每个月/50美元

　　关于FrontRange
　　有时，Goldmine被简单而歪曲成一个强大的联系人管理软件程序。Goldmine是一个针对中小企业的，可靠的客户关系管理和活动跟踪软件，它带有业务机会跟踪，预测以及基于团队的协作/同步工具。

　　营销自动化功能，通过生成目标设定的，个性化的email，信件以及来自中央位置的传真，提供大规模的邮件服务。跟踪结果和预测功能使Goldmine从联系人管理的领域得以提升，成为一个能够按照产品或业务机率来进行销售分类，并可以按周，月，季度，年度配额来查阅的CRM软件。FrontRange产品系列专为中小企业和分销企业组织而设计的，包括：GoldMine--商务关系管理，基于团队的联系人管理，以及销售自动化解决方案，带有HEAT的IT服务管理，基于IIFL标准模式的完全服务管理，沟通管理包括为减少电话费用和增加代理机构效率的IP联系人中心，流畅的客户服务和沟通，以及可以优化公司资产整个生命周期的基础架构管理。<财富>100强中有44%的公司，FTSE 100强中有76%的公司都是FrontRange的客户，包括了可口可乐，壳牌石油，培基证券公司Prudential Securities, électricité de France, 麦克货车Mack Trucks, 金宝汤Campbell Soup, Avaya, 美国伯克德Bechtel Corp, 美洲银行以及Turner News Network.　Infusion
　　要点：
　　针对小企业的完全集成的解决方案，
　　自动导航(Auto-pilot)营销
　　平均等待时间为2分钟的无限技术支持

　　所有权：私营企业
　　总部：Gilbert ，AZ
　　业务模式：托管型
　　成立： Z A
　　客户定位：小企业,抵押专业人士
　　代表客户：Great Legal marketing ，Mesa mortage corporation，  Dry clean club ，  Achieve Fitness，,  healthy image,LLC
　　CRM产品：Infusion CRM    Mortgagepro CRM  
　　价格：  使用许可和安装费：  4697美元  
　　每月会员费：        297美元/每月(包括前5个用户)

　　关于Infusion
　　Infusion Software & Consulting (Infusion)公司，面向小企业提供基于Web页面的CRM 软件和服务。

　　与专门为大公司设计的传统CRM软件不同，Infusion的产品可以将营销，e-commerce以及小企业管理都整合到一个集成的系统中，使小企业能够实现自动化从而改进它们的销售，营销和客户管理。Infusion完全集成的销售和营销软件程序帮助小企业快速增加它们的销售。Infusion CRM自动地管理整个销售流程，包括从生成潜在客户到跟踪，再到订单处理以及回款。

　　营销自动化
　　销售自动化
　　电子邮件管理
　　联系人管理
　　Affiliate /JV程序
　　eCommerce 购物车以及离线订购
　　账务与计费

　　Maximizer
　　要点：
　　预建行业特点的解决方案，
　　基于Web页面的数据访问
　　完全集成销售和支持管理的解决方案

　　所有权：公共(多伦多  MAX)
　　总部：温哥华，BC，加拿大
　　业务模式：内部部署型
　　成立：2002年(其前身公司成立于1995年)
　　客户定位：中小公司
　　代表客户：西门子Ipsos-Reid, Nestle Clinical ,爱立信，汇丰银行，新加坡航空
　　CRM产品：Maximizer 9  Maximizer 企业 9
　　价格：  开始   599美元/每5个用户

　　关于Maximizer

　　Maximizer 软件公司提供经证明的，负担得起的CRM和联系人管理解决方案来帮助中小企业改进销售，使营销更为流畅，可以有效改善客户服务和支持质量。该公司提供两种CRM软件模式，Maximizer,和Maximizer Enterprise 企业版。
　　Maximizer是一个针对家庭办公或小企业设计的软件，拥有超过100万的用户使用它来构建有利的客户关系。Maximizer功能包括：

　　联系人管理
　　业务机会管理
　　集成到Microsoft Office
　　账务链接

　　面向大型组织设计的Maximizer Enterprise，拥有超过7,500家的中小企业和大企业分支机构用户，功能包括：
　　联系人和客户管理
　　销售自动化
　　营销自动化
　　客户服务和支持
　　Web入口
　　Microsoft Office集成
　　合作伙伴关系管理
　　工作流自动化
　　eBusiness
　　Microsoft Exchange 集成
　　账务链接

　　Microsoft Dynamics CRM
　　要点：
　　高度自定制的CRM应用软件/平台
　　类似 Microsoft –outlook 的用户界面
　　强大的报表引擎用在以多种格式包括Excel, HTML PDF, XML ,SCV用户之间的共享

　　所有权：公共(NASDAQ，：MSDFT)
　　总部：Redmond ,CA
　　业务模式：托管型和内部部署型
　　成立：WA， 1975年(其前身公司成立于1995年)
　　客户定位：中小企业的outlook 用户
　　代表客户：H&R Block, Expedia, Millennium Hotels and Resorts,CompUSA, ZONE COISINE
　　CRM产品：Microsoft Dynamics
　　价格：全部套件专业版价格在每个用户622美金到880美金，每个服务器 1244美金到1766美金   全部套件小企业版  价格在每个用户440美金到499美金，每个服务器 528美金到599美金

　　关于微软
　　Microsoft Dynamics 版的CRM 能够促进销售，提升客户满意度，其主要特点事易于使用，自定制以及维护的自动化CRM提升服务水平。Microsoft Dynamics商业软件提供一系列丰富功能的，负担得起的CRM解决方案来满足客户的特殊需求。

　　无论您是经营一个成长型的小企业，还是一个拥有大量客户及营销团队，高销售额的大型组织---你都可以使用Microsoft Dynamics来帮助你将各类关系管理得井井有条。Microsoft 与CRM相关的解决方案的Microsoft Dynamics套件包括：

　　Microsoft Dynamics CRM
　　Microsoft Dynamics AX--现场服务
　　Microsoft Dynamics AX----销售和营销
　　Microsoft Dynamics NAV---销售和营销
　　Microsoft Dynamics NAV---服务管理
　　Microsoft Dynamics NAV---现场服务
　　Microsoft Office Outlook 2003----业务联系经理

　　Microsoft Dynamics中的CRM解决方案和功能，可以于其它可能已经使用的Microsoft技术相紧密地连接。从而可以集中数据，帮助销售人员回答客户的问题，缩短客户的等待时间。当你的员工使用Microsoft Dynamics的CRM功能时，他们在一个类似Microsoft软件环境中工作。这将有助于减少学习和适应新的软件工具。其解决方案的特点在于由拥有行业和技术专长的Microsoft 合作伙伴为您完成部署和实施工作。

　　Netsuite
　　要点：
　　综合的CRM功能并带有简单的自定制工具
　　实时分析统计图
　　高度集成Microsoft Outlook

　　所有权：私营
　　总部：San Mateo  CA
　　业务模式：托管型
　　成立：CA， 1998年
　　客户定位：中小企业
　　代表客户：AERIS NET AMPRO OAKLAND ATHLETICS NOVAK CONVERSIONS INC,DOCUMENT SCIENCE
　　CRM产品：Netsuite  Netsuite  CRM  Netsuite  ERP  Netsuite 小企业  Netcommerce
　　价格：开始 每月/每个用户/129美元

　　关于Netsuite
　　NetSuite公司为中小企业提供托管型的CRM软件。用来管理几乎所有的业务经营，包括会计/企业资源管理计划(ERP)，客户关系管理(CRM)和电子商务(Ecommerce). NetSuite是作为on-demand服务来交付的。因此，无需硬件安装和高额的前期许可费用，也无需复杂的安装。最后，NetSuite申请的专利 “实时统计图”技术提供了实时查看不断更新的特定商业信息的功能。NetSuite 高度集成的前台和后台(front- and back-office)解决方案跨越了CRM，ERP，会计核算，电子商务，为中小企业创造了一站式软件包服务。NetSuite 在全球有数千的客户，他们分布在各种行业，各种规模的公司以及不同的软件解决方案。

　　该公司的软件帮助您在一个集成的系统中，管理你的主要业务经营，NetSuite软件解决方案包括：

　　NetSuite----完整的中型企业CRM
　　NetSuite小企业— 面向小企业的CRM
　　NetSuite CRM –传统CRM
　　NetSuite CRM+ -总体CRM解决方案
　　NETERP-基于Web的账务/ERP
　　NetCommerce—电子商务解决方案
　　NetFlex第三方软件集成　Sage Software
　　要点：
　　可以在Microsoft Outlook中运行的内部部署型版本
　　Sage同时提供内部部署和托管型解决方案
　　目标客户在于中小企业

　　所有权：公共(LSE：SGE)
　　总部：SCOTTSDALE，AZ
　　业务模式：内部部署和托管型
　　成立：1981年
　　客户定位：中小企业
　　代表客户：ACMETRUCK LINE ASBESTWAY ABATEMENT CORPORTAION, CPS BUFFALO SABRES DIGITELL
　　CRM产品：Sage CRM   Sage CRM.COM
　　价格：开始 每个服务器 1495美元 和495美元每个用户使用许可
　　托管服务  每个用户/每月/69美元

　　关于SageCRM
　　Sage 软件拥有一系列的前台和后台解决方案，包括账务计费，人力资源，薪水册，固定资产管理和客户关系管理CRM软件，其提供的一系列的获奖级的产品和服务，革新了当今市场中公司的经营方式。Sage软件解决方案服务于很多行业，从私营小企业到大型的非赢利组织。它是一个无线的，基于互联网的CRM系统，提供了整个企业对重要客户，合作伙伴，潜在客户信息的访问，是一个易于使用，快速部署，功能丰富的CRM解决方案，它使企业在任何时间，任何地点都可以访问重要客户信息。有了Sage CRM，通过集成现场销售，内部销售，客户关系和营销信息，从而使您可以更好地管理企业。

　　Salesforce.com
　　要点：
　　Sales force 自动化
　　使用简单
　　直观的界面

　　所有权：公共(NYSE：CRM)
　　总部：SAN FRANSISCO，CA
　　业务模式：托管型
　　成立：CA，1999年
　　客户定位：所有使用Salesforce.com的各类规模的公司
　　代表客户：诺基亚， DOW JONES NEWSWIRES, UNITED WAY, PHNENIX 技术
　　CRM产品：Sage CRM   Sage CRM.COM
　　价格：开始  每个用户/每月/65美元

　　关于Salesforce.com
　　Salesforce.com由前Oracle执行官Marc Benioff创立于1999年。他首先提出由简单的网站(website) 来交付企业应用软件的理念。Salesforce.com提供一系列的CRM和企业应用软件服务，这使客户和订户能够系统化地记录，存储和使用商业数据，并帮助企业管理客户，跟踪潜在客户，以及评估营销计划、提供售后服务。
　　该公司的CRM服务主要集中于销售自动化、营销自动化、客户服务和支持自动化。销售自动化服务使得销售人员工作更加富有效率，营销自动化服务使公司能够管理营销计划，并且客户服务和支持自动化服务使公司能在各个方面与现有的客户进行沟通互动。这些软件服务可以通过企业版和专业版和团队版来获得。该公司同时提供咨询和实施服务以及培训。　Surado CRM
　　要点：
　　主要服务于中小企业
　　深度产品提供包括CRM，ERP。供应链，生产制造，HR
　　业绩管理和产品生命周期管理
　　10个以上行业的行业特定解决方案

　　总部：Riverside, CA
　　业务模式：内部部署型
　　所有权：私营企业
　　成立时间：1995年
　　客户定位：中端市场
　　代表客户：MGP Instruments, InnQuest Canada, American Title, Inc., Global Tel Link
　　价格：   购买和租用选择都可以
　　租用定价：
　　3个用户：每个用户/每月/28美元  ，
　　5个用户：每个用户/每月/25美元，
　　10个用户：每个用户/每月/21美元
　　CRM产品：Surado CRM企业套件     Surado小企业CRM

　　关于Surado
　　Surado认识到了中端CRM市场的巨大商业机会，战略性地将自身定位于专业构建大型、功能强大的综合系统。该公司将功能集成到一个易于使用，快速实施和有着高度自定制的低成本软件系统，面向大小公司，快速集成第三方应用软件和先进的安全选项。该公司也提供一定数量的垂直解决方案，涵盖银行和金融，健康，教育，内部安全以及制造，技术行业。
　　Surado CRM包括核心CRM功能 诸如联系人和客户管理，销售自动化，营销自动化和客户支持/客户服务。适用于10个以上用户的企业，但Surado 小企业CRM则定位于少于10个用户。除核心产品之外，Surado 还提供20多项产品选择和模式，进一步拓展了核心CRM功能。

　　C2CRM
　　要点：IBM首要的业务合作伙伴
　　获奖：ISM2007实时CRM， 2007ISM 15 强 CRM 2007
　　托管型和内部部署CRM软件提供商
　　基于浏览器，简单，便宜
　　总部：Coppell, TX
　　业务模式：内部部署
　　所有权：私营
　　成立时间：1994年
　　客户定位：中小型公司
　　代表客户：Beno J. Gundlach Co, Jameco, Thomas Engineering, Brown Chemical, Cityof Coppell
　　价格：没有公布
　　CRM产品：关系管理，销售管理，客户服务，营销管理，分析，知识管理 

　　关于C2CRM

　　ClearC2 公司提供客户驱动的技术解决方案。组织中的每个人都可以通过Web网页来访问。C2CRM既提供内部部署型(On Premise) 又提供软件即服务( SaaS) 解决方案，拥有快速访问关键客户和潜在客户相关信息的功能。100%基于web的C2CRM也提供10离线功能，同样适用于偏远地区销售的公司。

　　为中小企业而设计的C2CRM，通过提供关于潜在客户和客户的实时信息，使销售过程更加流畅。最终呈现的实时数据使管理者可以根据相关信息做出更好的决策。Clear C2公司.是IBM的一个首要业务伙伴，其主要业务集中于IBM eServer的销售和服务。　CRM Rising Stars
　　Business-Software.com的“rising stars”代表着商业软件公司致力于不断扩大其在竞日益激烈的CRM市场的影响力。
　　www.crmg.com
　　企业所有权：私营公司
　　成立时间： 2001年
　　总部：美国德克萨斯州，达拉斯
　　软件类型：内部部署型

　　关于CRMG
　　CRMG公司设计的CMPro Plus?，是一个灵活的，经济的而且易于使用的CRM解决方案。CRMG致力于建立实时的客户关系，CRMG功能包括：
　　业务流程管理
　　销售和销售管线管理
　　联系人管理
　　沟通管理
　　管理客户，文档，会面调查以及营销计划
　　自动化的工作流规则
　　团队管理
　　日历和时间表管理

　　链接：
　　在我们对美国的这些软件提供商进行评估的同时，也将视野拓展到世界经济热点地区之一—中国。在中国经济高速发展的大背景下，作为中流砥柱的中小企业也得到了长足发展，同时企业信息化需求也日益加大，尤其是对客户管理系统的需求更是与日俱增。基于对中国知名客户管理系统提供商系统分析评选，来自中国北京的800CRM很快脱颖而出。

　　800CRM
　　要点：
　　良好的易用性，界面简单，功能强大
　　针对企业特质超强自定制的CRM
　　基于web页面的数据访问，方便，便宜。

　　获奖：“中国最具投资潜质的创新企业”奖项
　　中国客户关系管理(CRM)领域十强软件商
　　中国百强管理软件商
　　2006年度中国管理软件行业最具发展潜力企业
　　“中国托管型CRM市场份额第一”奖项
　　“中国在线客户关系管理领域市场份额第一”奖项
　　企业所有权：私营公司
　　成立时间：2004年
　　总部：中国、北京
　　软件类型：托管型
　　代表客户：ALCAN, MATROM、transpac、加拿大铝业集团、北京软通科技有限责任公司、上海诺科生物科技有限公司….
　　价格：800CRM专业版：200元人民币(4个用户账号)/月，另加用户一个60元人民币/月。
　　800CRM企业版：附加费5000元人民币+ 200元人民币(4个用户账号)/月，另加用户一个60元人民币/月。

　　关于800CRM
　　八百客的800CRM，将超强的自订制功能， SAAS “软件作为服务”理念和强大的功能，集成到一个易于操作的简单界面。800CRM可针对不同类型的客户，实施客户业务模式的菜单自定，从而形成针对性非常强的解决方案，支持几乎所有类型的销售流程。从客户、联系人、业务机会、活动管理建立，到潜在客户到跟踪，再到订单处理以及回款。该产品可实时的提供整个过程所需要的数据，从而使管理者可以更方便、更有效的管理自己的企业。

　　800CRM体现的SAAS“软件作为服务”理念，基于超强的自定制功能，与网站实施无缝连接，最终使不同类型用户在任何时间任何地点都能实现上网即用。

　　800CRM解决方案功能：
　　销售自动化                     营销自动化
　　客户服务与支持自动化           文档管理                   
　　合同管理                       实时和记录分析
　　客户端和WAP版                 数据模板自定制
　　使用者界面自定制               企业内部管理
　　应用程序环境                   协同平台
　　扩展服务

　　800CRM超强自定制功能为企业量身定制信息化模式，满足不同行业用户的个性化需求。目前，800CRM已在制造业、化工、机械设备、仪器、IT、医药、出版、保险、旅游、汽车、教育、房地产等行业成功实施解决方案。针对众多行业的对其系统的广泛应用，众多教育机构把800CRM作为客户管理系统标准教程教授，培养与企业需求相匹配的人才。

加上BizTalk&Sharepoint，平淡简历也会吸引雇主！
 

BizTalk是什么？其实它包括的范围不只是框架。BizTalk的范围是广泛的，它提供的服务是全方位的，它已经被微软加入到了它的整个解决方案架构当中。微软是在用它已存在的影响力推销它自己的理念，现在已被运用到了微软的整个解决方案框架中。微软把XML看成它的未来核心战略。它把BizTalk一手扶植起来就是为了这个战略服务。除此之外，联合国（UN/CEFACT）和OASIS联合于99年底推出了EBXML动议，它已吸引了全球包括XMLSolutions的许多组织的支持，发展前途不可小视。除此之外，一些范围较小的框架还有HR-XML。相信在短期内，各种局部的框架会涌现出许多，从现在的情况来看，BizTalk是最成功的。
 
建立在.NET平台之上、以电子商务和系统集成为核心的Biztalk Server 2004凭借其强大的功能已成为今明两年商业应用最火爆热点，也是.NET开发人员找工必备利器。现在，很多大公司已经或开始考虑将一些应用迁移到BizTalk平台上，尤其是如果这些应用涉及到流程(Workflow)或系统集成。Microsoft BizTalk Server 2004能帮助企业迅速整合与设计具有伸缩性而且安全的商业流程应用。使用BizTalk Server 2004，企业可以实现以XML为基础的、在企业内部或通过Internet与合作企业进行业务文档和数据的自动交换，甚至集成不同企业之间的业务流程。
 
微软SharePoint主要面向企业门户站点的构筑以及协作的整合型解决方案。新版本的SharePoint将通过利用Windows .NET Server的应用服务器技术，提供面向以.NET技术为底层基础的门户站点与应用程序协作的框架。SharePoint产品分为两大部分：企业文件管理服务器软件SharePoint Portal Server、企业团队共享站点构筑软件SharePoint Team Services。 在新版本中，SharePoint Portal Server与SharePoint Team Services无缝集成并联合提供在整个公司内部将用户与信息、企业应用、协作工具连接起来的统一环境。Microsoft Sharepoint的功能强大是毋庸置疑的，相比其他厂商的Portal产品，虽然每种产品各有其特点，但在协作性、易用性、扩展性等等方面，Sharepoint都是遥遥领先的平台和产品。作为一个产品，其侧重点是最重要的，Sharepoint的侧重点虽然不是漂亮的UI，但很多企业在使用Sharepoint的时候都希望能够有一个个性化的和更符合企业特点的UI界面，其实Sharepoint的UI能力更加强大。
 
Sharepoint 的Portal技术经过几年的发展现在已经非常成熟，Portal应用的有效性、灵活性、可个性化以及为企业与企业、团队与团队之间提供协同工作等特性使企业的投入很快得到回报，因此Portal市场在过去几年一直处于强劲势头，对Portal开发人员的需求也是方兴未艾。据最近近权威调查，Microsoft SharePoint Portal Server在Portal市场处于领先地位。Portal应用由初始的文档管理到人与人、应用与应用的协作平台，而Microsoft SharePoint产品和技术正迎合了这一市场需求，帮助企业实现内部和合作企业之间的轻松、相互关联的协作。通过结合Microsoft Windows SharePoint Services 和 SharePoint Portal Server 2003，公司可以允许用户创建、管理和轻松构建自己的SharePoint站点，不仅完成公司文档资料的统一管理和享用，更重要的是实现了企业与企业、团队与团队以及应用与应用之间的协同工作。
 
随着一些大型企业(如Royal Bank, Scotia Bank)将应用平台迁移到.Net，Canada市场上对.Net技术开发人员的需求进入了一个新的高潮时期。作为发展期的.Net开发人员，则不仅要求具有很好的.Net基础知识，更要求掌握全面的、高深的.NET专用技术，以适应企业级应用开发，特别是BizTalk&Sharepoint在许多企业级项目中都有应用。目前 .NET 工作机会巨大， 银行、保险业等诸多行业都在使用.NET，而真正掌握BizTalk&Sharepoint的人才寥寥可数，当今市场上各大公司对此方面的人才求贤若渴，正是由于BizTalk&Sharepoint无可比拟的优越性以及拥有广阔的发展前景，决定了掌握BizTalk&Sharepoint，无疑是提高技术竞争力的利器，而且将不再是您苦苦追寻工作，而是工作Offer纷纷而至，好的就业机遇一向都是可遇而不可求的--掌握先机，才能始终从容！

     Microsoft Office Sharepoint Server 2007(MOSS 2007) 是微软最新推出的服务器产品，由熟悉微软Office产品线的人都知道，MOSS 2007的上一个版本SPS 2003的全称是 Office Sharepoint Portal Server，在新版本中，微软去掉了Portal一个词。从这个角度很清楚地看到微软对MOSS 2007的定位，是的，MOSS 已经不再仅仅是一个Portal Server了，虽然Portal仍然是其最主要的一块功能，同时MOSS是一个集成了内容管理(Content Management)、商务智能(BI)、工作流(Workflow)、企业搜索引擎(Enterprise Search Engine)、应用整合(EAI)在内的平台级服务器。

下面对MOSS 2007的新功能作一个简要概述。

Portal

实际上MOSS中对SPS中的一些站点的概念作过调整，去掉了原来区域和门户这两个概念。在MOSS中，最顶级的一个概念是Web Application，基于Web Application可以建立Site Collocation，SiteCollocation下面是Site，当然了，每一个Site Collocation下面的第一个Site当然就是RootSite，其他的都是基于Root Site 的Child Site。Site实际上是MOSS中最重要的一个对象，在MOSS的概念体系中又一个句话:Everything is Site。实际上连MOSS 的管理站点和SSP管理站点(Shared Service Provider,这个概念很重要，后面会详细说明)都是一个Site。

Enterprise Content Management(企业内容管理)

文档管理(Document Management)主要有几点值得兴奋的，InforPath Work Forms、Document Information Pannel和Document Converters.InforPath Work Forms实际上是通过Form Server实现的一个很实用的功能，基于Form Server可以大幅度提高原来InforPath的功能，实现完全基于Web的InforPath。Document Information Pannel这个功能显得更加实用，因为Office 2007的文件格式是完全开发的XML格式，实际上就在技术上允许了对Office Document进行扩展，使用Document Information Pannel可以对固定模板的文档进行格式化的信息收集和提取。Document Converters是提供了一个文档转换的功能。

记录集管理(Records Management)对于企业来说是一个极其实用的功能，多数企业在信息化建设中都希望实现企业内的数据、文档等内容进行版本控制、知识库建设等功能， MOSS 2007提供了对企业内文档和数据的版本管理、生命周期控制、内容类型控制、文档审核、与企业内部的RMS(Right Management Server)整合等多项功能，并且能实现基于文档和记录条目的授权机制。这里面另外一个比较有特点的机制就是基于站点的两层recycle bin机制防止文档的误删除。

Web内容管理(Web Content Management)实际上在SPS 2003中就已经很出色，多数企业选择SPS 2003就是因为其强大的Web内容管理功能。在MOSS 2007中在这方面也有很大的增强，用户可以订制站点的导航栏、MasterPage、页面的WebPart、页面搜索功能甚至是站点的内容模板、列表的 栏的类型等等，其中MasertPage的定义这个功能十分强大，Master Page是ASP.NET中管理站点页面统一布局的机制，在MOSS 2007中同样引入了这个机制，在后面我会单独抽出空间来介绍Masert Page的功能。另外，MOSS同样支持多语言站点，甚至在中文版中提供了一个已经开发好的Workflow专门处理多语言站点的建立。

Search Engine(搜索引擎)

SPS 2003中的搜索引擎虽然可用，但是效果和准确程度让人很不满意，但是在MOSS 2007中提供了一个全新的Search Engine，熟悉2k3的人都知道，2k3的搜索是基于SQL Server的全文索引机制的，而在MOSS 2007中，Search完全是MOSS提供的一项服务，据说Search Service是微软重新开发的一套搜索引擎，效率和准确度方面比2k3有大幅的提升。因为在MOSS 2007中不仅可以对MOSS Sites进行搜索，同样可以对共享文件夹、其他web 站点甚至是自定义的文档类型进行搜索(对自定义文档类型搜索需要开发支持)，因此微软居然把MOSS 2007的Search单独拿出来作为一个产品来卖，企业可以仅买Search这一个功能。从这个角度看，微软对Search这个功能还是很有信心的。 Search Engine甚至可以透过BDC(Business Data Catalog,MOSS 中最重要的一个服务，后面单独介绍)对SAP、PS等其他企业应用的数据进行Search。

InforPath Forms Services

Excel Services

Excel Services为MOSS 2007添加了一个BI前端的功能，Excel Services的功能和InforPath Forms Services类似，实现了一个基于Web的Excel Server，发布到Excel Services上的Excel文件不仅可以保持原有的数据，甚至连运算逻辑都可以保留，更让人兴奋的是所有的运算逻辑居然可以以Web Service的形式访问，这为企业内部的数据逻辑发布与管理提供了比较好的实现手段。基于Excel Services完全可以定义出一个企业BI的前端，反映关键的业务数据和KPI。

Business Data Catalog(BDC)

Business Data Catalog的确不太好翻译成中文，权且使用简称BDC就不翻译吧。BDC是MOSS 2007中提供的一个便于实现的将后台应用数据提取并展现到MOSS中的一个功能，实际上类似于Biztalk中的Adapter，但是在功能和性能方面 不如Biztalk强大，不过对于MOSS来说有这样的一个功能足可以填补企业应用整合(EAI)方面很大的空缺了。透过BDC，可以在MOSS 的Site中显示来自于其他业务应用的数据，可以是企业的ERP、CRM、HR等应用中的数据库，DBMS的类型也可以不是SQL Server，从微软的技术角度来讲支持一切数据源数据的显示(当然了需要一定的开发工作),不过据说国外的好多公司已经开发出来透过BDC从SAP等 Server中提取数据的配置文件。透过BDC，MOSS可以将后端业务数据显示在Webpart、List中，可以在站点的Event中使用来自于 BDC的数据、可以在Search中BDC的数据、可以通过BDC获得User Profile。从MOSS自身的角度讲BDC大大提高了MOSS的平台能力。

Workflow

基于.NET Framework 3.0的Workflow作为MOSS 2007中最重要的一个功能组件已经被封装到MOSS的底层服务中，在MOSS 2007中无处不见Workflow的身影。在MOSS 2007中有三种方式创建工作流：MOSS的默认站点定义中提供了已经开发好的几个工作流程、使用Sharepint Designer可以配置更为复杂的工作流并直接发布到MOSS的站点中、完全基于Vs.net开发的自定义工作流。有了以上三种方式，可以满足不同层次 用户对工作流的需求。

以上从几个方面简单介绍了MOSS的一些新的功能和概念，但是介绍的很概括，关于每一个概念和功能我在今后一段时间内会逐项的进行详细介绍，包括安装、配置、管理、开发、部署等内容。

MOSS : Microsoft Office SharePoint Server , 一般指 Microsoft Office SharePoint Server 2007

Ｃollaboration(协作) : Docs/tasks/calendars, blogs, wikis, e-mail integration, project management "lite", Outlook integration, offline docs / lists

Portal(入口) :

Search(查询) : Enterprise scalability, contextual relevance, rich people and business data search

Content Management

Business Forms , Business Intelligence

WSS : Windows SharePoint Services

Windows SharePoint Services v2 基于 .Net 1.1.

Windows SharePoint Services v3 基于 .Net 2.0